03/08/2001
MANY CARS: COMPRAR UN COCHE EN EL CORTE INGLÉS
‘Si no quedas satisfecho….’ No, no te devuelven el dinero pero sí te cambian el coche por cualquier otro sin dar ningún tipo de explicación. Ésta es una de las ventajas de comprar un coche en el Corte Inglés a través de las tiendas Many Cars.
Actualidad - REPORTAJE/ Sara Soria
No es un concesionario de los que estamos habituados a ver. Las tiendas de Many Cars (MC) de El Corte Inglés no tienen vehículos en exposición, con excepción de la de Alcalá de Henares (Madrid) donde hay un par de modelos. Son tiendas pequeñas y como mucho disponen de algún coche situado cerca de las mismas. Eso sí, cuentan con ordenadores y un buen sistema informático donde el cliente puede conocer las características de todos los modelos y versiones que se venden en España.
Garantía y servicio
¿Qué ventajas tiene comprarse un coche en El Corte Inglés? Son varias. Por ejemplo, el cliente puede adquirir un coche de cualquier marca. Además se puede informar de las alternativas que mejor se adaptan a sus necesidades a través de un mismo vendedor, en poco tiempo y sin necesidad de recorrer concesionarios de diferentes marcas. El precio de venta es similar al canal tradicional ya que, según Manuel Peña, director comercial de Many Cars, ‘no somos ni los más caros ni los más baratos’. Y así es, porque hemos comparado las ofertas de dos modelos en MC y en los concesionarios oficiales y en un caso el precio era más barato en MC y en otro más caro.
Otra ventaja es la garantía de comprar en El Corte Inglés, la imagen y la calidad de servicio de este centro comercial aunque en el caso de los coches si no quedas satisfecho no te devuelven el dinero como ocurre con otros productos. En cambio, sí te garantizan el cambio de vehículo sin dar explicaciones y siempre que no hayan pasado más de 28 días desde la compra, no se hayan recorrido más de 1.000 kilómetros y que no se entregue con desperfectos que superen las 25.000 pesetas.
Los pasos de compra