PARADAS DE EMERGENCIA: CÓMO ACTUAR

SEGURIDAD VIAL/ Redacción

EN CASO DE AVERÍA

En caso de sufrir una avería, situación más frecuente de parada de emergencia, seguiremos las reglas básicas: ponernos el chaleco reflectante antes de salir del vehículo, y señalizar el vehículo y/o la carga, poniendo especial precaución en el recorrido que debe efectuar para colocar los triángulos. Una vez en el vehículo, es importante detectar el problema, para lo cual es de gran importancia chequear testigos, ver derrames de líquidos, humo o cualquier otro indicio del problema. Es muy importante que se informe de ello a las asistencias.

Una vez detectada la anomalía, avise a su asistencia, y, si cree que existe riesgo, llame a los servicios de emergencia 112, para valorar la presencia de bomberos, agentes de tráfico, conservación de carreteras u otras. En cualquier caso, la llegada de las asistencias dependerá en gran medida de la cantidad de datos que se puedan aportar sobre el lugar en el que se ha producido la avería, nombre de la vía, punto kilométrico o sentido de la marcha. Si se llama desde un poste SOS la localización será automática. Si se utiliza un teléfono móvil, y una vez realizada la llamada de asistencia, se debe dejar libre la línea, ya que en muchos casos es necesario ponerse en contacto de nuevo con el usuario para complementar datos que sirvan para localizarle más rápidamente.

También es importante aportar cualquier información que pudiera ser relevante para la ayuda, como el número de ocupantes, si se viaja con animales, si algún pasajero necesita alguna asistencia especial, así como todos aquellos datos que se consideren relevantes o especiales. De esta forma se puede prever con antelación las necesidades que pudieran surgir.

Hay que esperar las asistencia en la zona más segura, y, si es posible, detrás de las protecciones de la vía. Sobre todo, nunca hay que cruzar una carretera para esperar a la grúa. Dejar el vehículo con el freno de mano accionado y con las ruedas giradas a la derecha, ya que de esta forma, en caso de colisión, nuestro vehículo no invadirá la calzada, poniendo en peligro al resto de vehículos.

Una vez que la asistencia ha llegado al lugar, hay que seguir las instrucciones de su personal en todo momento, y prestar especial atención a los niños: son demasiado curiosos y descuidan las precauciones con un riesgo muy alto de ser atropellados por algún coche que circule por la vía. Hay que observar constantemente las incidencias del tráfico mientras el operario realiza las labores de inspección, reparación o remolque. Es importante recordar que existen zonas de riesgo elevado mientras se realiza el remolcado, como la zona entre el vehículo de asistencia y el vehículo averiado. Hay que evitar colocarse en esta posición.

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